職種紹介
運営部門
お客様のニーズと真摯に向き合い、手厚い医療サービスを提案。
健康で豊かな人生をお支えします。
仕事について
about job
運営企画
検診内容の新規開発・改廃を主管しています。医療機器などのハード面や医療ITの側面から、グランドハイメディック倶楽部の検診のスタンダードを常に進化できるよう働きかけています。
- 勤務地
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東京・名古屋・大阪
- 仕事内容
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- 施設運営を円滑に進めるための戦略立案、支援
- 新規施設オープン時の支援
- 全体会議および各会議体の企画、主催
- 各支配人、医師、医療従事者と各施設との連携
- 医療機器選定、導入補助
- やりがい・仕事の魅力
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会員制医療機関の運営を裏方で支える黒子的な役割ですが、検診運営を円滑に進めるための潤滑油として重要な機能を担っています。新規施設をはじめ、既存の検診施設でのサービスの標準化、新しい医療サービスやシステム導入の舵取りを率先して行えるのが大きな魅力です。
現在募集していません
クラブデスク
グランドハイメディック倶楽部の総合窓口として、全検診コースのご予約に加え、会員様からのさまざまなご要望にお応えしています。倶楽部全体のコンシェルジュデスクとして、会員様の声に寄り添っています。
- 勤務地
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東京
- 仕事内容
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- 受電による検診予約の承り、予約プロファイル作成・手配
- 検診やグランドハイメディック倶楽部に関する問い合わせへの対応（ヘルプデスク業務）
- 会員様への架電による予約促進
- 社内営業担当との連携・各種調整
- やりがい・仕事の魅力
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お客様へ提案した内容に満足していただけた時や、「助けてもらえてよかった」と自分の対応に喜んでいただいた時は、仕事へのやりがいを感じます。
誰かをサポートする充実感を得られる仕事です。
現在募集していません
支配人
グランドハイメディック倶楽部の検診を行う各検診施設の責任者として、施設運営全般をお任せします。施設の売上管理、検診枠やスケジュール・シフト管理、スタッフの育成など、オペレーション全体を統括いただきます。日々の営業における課題解決、受診者様への様々な対応をはじめ、検診施設の活性化・組織成長を最前線で担っていただきます。
- 勤務地
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東京・山梨・名古屋・京都・大阪
- 仕事内容
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- 検診施設の管理、推進
- 経営数値のデータ集計及び分析
- 施設支配人として検診業務の統括
- 各部署及び医師・役職者間の調整、業務支援
- 各部署の課題抽出及び改善
- グループアイデンティティの共有、推進
- やりがい・仕事の魅力
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人生100年時代における「健康」というかけがえのない価値を、リゾートトラストグループアイデンティティ「ご一緒します、いい人生」のもとで会員様に提供することや、会員制医療事業において最も大切な「ホスピタリティ」を会員様へ存分に提供できることが、最大のやりがいです。
現在募集していません
コンシェルジュ
グランドハイメディック倶楽部が掲げるホテルのような上質空間でのホスピタリティあふれる検診に、接客担当として貢献します。ご来館時は最初の顧客接点として丁重なお出迎えを行い、会員制の特性を活かし、ご受診者様にリラックスして検診をお受け頂けるよう、きめ細かく寄り添った対応を目指ししています。
お客様のお出迎え、お見送り、受付、各種検査のご案内、会計、電話対応、予約確認などの業務をお任せします。
- 勤務地
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東京・山梨・名古屋・京都・大阪
- 仕事内容
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- 来院時対応（来院時の案内、お帰りの手配など）
- 検診スケジュール管理
- 来院予約管理（電話対応、受診案内作成など）
- 他事務業務
- やりがい・仕事の魅力
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人生100年時代における「健康」というかけがえのない価値を提供し、リゾートトラストグループアイデンティティ「ご一緒します、いい人生」を会員様および従業員と共感すること。会員制医療事業において最も大切な「ホスピタリティ」を会員様へ存分に提供できることが、最大のやりがいです。
社員インタビュー
interview
リゾートトラストグループならではのホスピタリティを生かし
自分自身に磨きをかけ、最高峰のサービスに挑戦し続ける。
今、その最前線で輝く社員の声をご紹介します。
